Qualität in der Pflege

Qualität in allen unseren Dienstleistungen ist für uns nicht erst durch die gesetzlichen Vorgaben ein Thema geworden, sondern seit Bestehen unserer Einrichtung ein festgeschriebenes Unternehmensziel!

Unser Qualitätsmanagementsystem ist dabei Chefsache und wird von Frau Kristine Lütke in der Funktion der Qualitätsmanagementbeauftragten koordiniert und kontrolliert.

Wir verbessern uns ständig im Hinblick auf die Bedürfnisse unserer Bewohner und Mitarbeiter, mit dem Wissen, dass kein System perfekt sein kann und darf.

Als Rahmenbedingungen gelten uns dabei, neben den wirtschaftlichen Voraussetzungen,
die gesetzlichen Vorgaben des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen, der Fachstelle Pflege- und Behinderteneinrichtungen – Qualitätsentwicklung und Aufsicht (Heimaufsicht) der Stadt Nürnberg. Von beiden werden unsere Häuser einmal jährlich unangemeldet geprüft.

Die Ergebnisse der Prüfungen werden im Internet veröffentlicht. Die aktuellen Qualitätsprüfungsberichte des Medizinischen Dienstes des Krankenkassen finden Sie beispielsweise unter www.pflegelotse.de.

 

Unsere aktuellen Pflegetransparenznoten stehen Ihnen hier als PDF zum Download bereit:

Pflegetransparenzvereinbarung 2015 Altenwohn- und Pflegeheim „Am Forstweiher“ GmbH
Pflegetransparenzvereinbarung 2016 Seniorenwohnanlage „Am Forstweiher“ GmbH